1. บทนำและนโยบายทั่วไป
NEW88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างสูง เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ NEW88 ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การใช้บริการของ NEW88 แสดงว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายใด ๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที NEW88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยี
2. ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน: NEW88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการใช้บริการ: เราบันทึกข้อมูลการใช้บริการของท่าน เช่น ประวัติการเล่นเกม ยอดการเดิมพัน เวลาการเข้าใช้บริการ อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึง IP Address และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการและให้การสนับสนุนที่ดีขึ้น
ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอนเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงินอื่น ๆ จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเข้ารหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
การให้บริการและการสนับสนุน: NEW88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้การสนับสนุนลูกค้า เราต้องการข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย: ข้อมูลของท่านจะถูกใช้ในการตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ เราใช้ระบบวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้บริการช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของสมาชิกและปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยในการพัฒนาเกมใหม่ ปรับปรุงระบบ และสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม
การสื่อสารและการตลาด: เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตบริการใหม่ ๆ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมล
4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: NEW88 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทเกม และผู้ให้บริการเทคนิค การแบ่งปันนี้จำเป็นสำหรับการให้บริการที่สมบูรณ์และมีข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันอาชญากรรม หรือการคุ้มครองสิทธิของ NEW88 และผู้อื่น
การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนสินทรัพย์ของ NEW88 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เทคโนโลยีการเข้ารหัส: NEW88 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสก่อนการส่งผ่านและการเก็บรักษา ทำให้แม้ข้อมูลจะถูกขัดขวางระหว่างทาง ก็ไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ระบบควบคุมการเข้าถึง: เรามีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมเรื่องการปกป้องข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
การสำรองข้อมูลและการป้องกันภัยคุกคาม: ข้อมูลของท่านจะถูกสำรองไว้ในระบบหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย เรามีระบบตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ รวมถึงการอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ NEW88 เก็บรักษาไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และรายชื่อบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล ท่านสามารถขอข้อมูลเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ NEW88 จะดำเนินการแก้ไขภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่ชัดเจนและมีหลักฐานสนับสนุน
สิทธิในการลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิม หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริต
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรงหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก ท่านสามารถแจ้งความประสงค์นี้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานบริการลูกค้า
7. การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา: NEW88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกและอีก 7 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการป้องกันข้อพิพาท
การทำลายข้อมูล: เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ เรามีขั้นตอนการทำลายข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
8. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
คุกกี้ที่จำเป็น: เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อการใช้บริการ
9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ
การประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ: เนื่องจาก NEW88 ดำเนินธุรกิจในหลายประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของท่าน เราจะให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด
มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม: สำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่า เราจะใช้มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น การลงนามในข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือการได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
10. นโยบายสำหรับผู้เยาว์
การจำกัดอายุ: บริการของ NEW88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
การตรวจสอบอายุ: เรามีระบบตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสม
11. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: NEW88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่นี้เพื่อสอบถามข้อมูล ขอใช้สิทธิ หรือแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ช่องทางการติดต่อ: ท่านสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมล หรือระบบบริการลูกค้าของเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์ สำหรับเรื่องเร่งด่วน เราจะพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุด
12. การอัปเดตนโยบาย
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: หาก NEW88 มีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจ
การยอมรับนโยบายใหม่: การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการอัปเดตนโยบายถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยอมรับนโยบายใหม่ ท่านสามารถหยุดการใช้บริการหรือยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลา